Pakketten verzenden binnen Oostenrijk vanaf € 6,50 per pakket

Oostenrijk, een land in Centraal-Europa, staat bekend om zijn alpiene landschappen, rijke muzikale en culturele geschiedenis, en als een welvarende, neutrale natie. De hoofdstad en regeringszetel is Wenen (Wien).

Logistieke Knooppunten
De belangrijkste logistieke knooppunten zijn de Internationale Luchthaven Wenen (Wien-Schwechat) (de grootste van het land en een belangrijke hub voor Oost-Europa), de haven van Linz aan de Donau (een belangrijk knooppunt voor binnenvaart en railverbindingen), en de uitstekend ontwikkelde spoor- en wegennetwerken die het land doorkruisen.

Onze Verzendservices Binnen Oostenrijk
Voor zendingen binnen Oostenrijk bieden wij de volgende diensten aan:

• Mail: Levertijd 2-3werkdagen. Kleine pakketten ('pakkies') worden behandeld als mailzendingen.
• Pakketten: Levertijd 2-3 werkdagen. 
• Express: Levering de volgende dag vóór 12:00 uur of 17:00 uur. Voor de exacte leverdag en mogelijke tijd vraag dit aan bij onze klantenservice (vooral in afgelegen berggebieden).
• Vracht: Levertijd 1-3 werkdagen.

Levering aan Particulieren
Wij hanteren speciale bezorgvensters voor particuliere ontvangers, afhankelijk van de regio. Levering op zaterdag is in de meeste stedelijke gebieden mogelijk.

• Proactieve Communicatie: De ontvanger wordt proactief per e-mail geïnformeerd over de verwachte levering, inclusief een specifiek tijdvak. Het correct opgeven van het e-mailadres is hiervoor essentieel.
• Flexibiliteit: Via een link kan de ontvanger de levering wijzigen naar bijvoorbeeld een afhaalpunt/Packstation, andere leverdag, een afwijkend bezorgadres of toestemming geven om het pakket op een aangegeven plaats neer te zetten (Abstellgenehmigung).
• Niet Thuis: Indien de ontvanger niet thuis is, wordt hij geïnformeerd via een kennisgevingskaart en per e-mail. De ontvanger kan een nieuwe leverafspraak maken (dag en tijdvak kiezen) of het pakket alsnog naar een afhaalpunt of ander adres laten sturen.
• Retourzending: Bij geen reactie binnen één week wordt het pakket automatisch retour gezonden.
• Overige: Levering bij buren is toegestaan. Voor vrachtzendingen wordt de ontvanger vaak vooraf telefonisch gecontacteerd voor een leverafspraak. Levering geschiedt altijd tot aan de voordeur.

Levering aan Bedrijven
Pakketten naar bedrijven worden in de regel de volgende dag tijdens kantooruren aangeboden.

• E-mailnotificatie: Bedrijven ontvangen ook een e-mailnotificatie. Dit is van belang om interne misverstanden over de levering te voorkomen.
• Interne Levering: Bij grotere bedrijven wordt een e-mail verstuurd direct na levering, zodat de ontvanger binnen het bedrijf geïnformeerd is.
• Handtekening: Een handtekening is altijd vereist voor een zakelijke ontvanger, met uitzondering van mail.

Benodigde Documenten
Alleen het verzendlabel dat online via Logicparcel wordt gegenereerd, is vereist voor zendingen binnen Oostenrijk. Er zijn geen douanedocumenten nodig voor binnenlands goederenverkeer.

Aanvullende Verzekering
Het is mogelijk uw zending te verzekeren tot een bedrag van €50.000,00. Dit dient voorafgaand aan de verzending per e-mail aan onze planning of klantenservice te worden gemeld, waarna zij de verzekering per antwoord moeten bevestigen.

Verpakking
Pakketten dienen adequaat te worden verpakt. Schade als gevolg van onvoldoende verpakking valt niet onder de verzekering. Een stevige buitenverpakking (bij voorkeur een dubbellaagse doos) en voldoende opvulmateriaal zijn noodzakelijk om schade te voorkomen. Als richtlijn geldt dat een pakket bestand moet zijn tegen een val van 1 meter hoogte.

Mogelijke Diensten

• Mail (brieven en pakkies)
• Pakketten naar bedrijven en particulieren met optionele Rembours (COD)
• Pakketten tot 20 kg naar afhaalpunten / pakketpunten
• Express voor pakketten en pallets
• Stukgoed tot 50 kg per pakket en 400 liter
• Pallets (mini, euro en blok)
• Langgoed tot 6 meter
• Koerier