Pakketten verzenden naar Kroatië: vanaf Eur 14,45
Kroatië, een land binnen de Europese Unie, ligt aan de Adriatische Zee en grenst aan onder andere Slovenië, Hongarije en Bosnië en Herzegovina. Zagreb is de hoofdstad en grootste stad.

Belangrijke zeehavens zijn Rijeka, Split en Ploče. De grootste luchthaven is Zagreb (Franjo Tuđman Airport), met andere belangrijke luchthavens in Split, Dubrovnik, Zadar en Pula.

Onze verzendservices naar Kroatië:

Voor zendingen naar Kroatië bieden wij de volgende diensten aan:

• Mail: Levertijd 3-5 dagen. Kleine pakketten ('pakkies') worden als mail behandeld.
• Pakketten: Levertijd 3-5 dagen. Rembours (COD) is mogelijk voor afhaling bij pakketshops en voor deur-tot-deur levering.
• Express: Mogelijk voor pakketten, met levering de volgende dag vóór 12:00 uur of 17:00 uur. Leveringen vóór 9:00 uur moeten vooraf worden aangevraagd bij de planning en zijn niet op elke locatie mogelijk.
• Vracht: Levertijd 3-6 dagen.

Levering aan particulieren:

Het opgeven van een e-mailadres en telefoonnummer van de ontvanger wordt sterk aanbevolen. De ontvanger wordt proactief per e-mail geïnformeerd over de verwachte levering, vaak inclusief een specifiek tijdvak. De ontvanger kan de levering online wijzigen tot middernacht, zoals het kiezen van een andere bezorgdag, adres, het verlenen van toestemming om het pakket achter te laten, of het aangeven van afhaling bij een afhaalpunt. Indien een ontvanger niet thuis is, wordt hij geïnformeerd via een kennisgevingskaart en per e-mail. Bij geen reactie binnen 1 week wordt het pakket automatisch retour gezonden. Met uitzondering van mailzendingen is een handtekening voor ontvangst altijd vereist. Levering bij buren is toegestaan. Voor vrachtzendingen wordt de ontvanger vaak vooraf telefonisch gecontacteerd om een afspraak te maken voor de levering. Dit voorkomt extra kosten en is belangrijk gezien de benodigde manoeuvreerruimte voor vrachtwagens in woonwijken. Levering geschiedt altijd tot aan de voordeur.

Levering aan bedrijven:

Het opgeven van een e-mailadres, contactpersoon/afdeling en een telefoonnummer is sterk aanbevolen. Zendingen aan bedrijven leveren in de praktijk weinig problemen op. Een veelvoorkomend probleem is dat een pakket intern op de verkeerde plek terechtkomt door het ontbreken van een contactpersoon of afdeling; deze informatie is hiervoor van belang. Een handtekening is altijd vereist voor een zending, met uitzondering van mail. Voor 'Parcelletters' wordt vaak wel een handtekening verkregen, omdat meestal meerdere pakketten van verschillende afzenders moeten worden bezorgd.

Benodigde documenten:

Alleen het verzendlabel dat online via Logicparcel wordt gegenereerd, is vereist voor zendingen naar Kroatië, aangezien het land deel uitmaakt van de Europese Unie en er geen douanedocumenten nodig zijn voor goederenverkeer binnen de EU.

Aanvullende verzekering:

Het is mogelijk om uw zending tot een bedrag van €50.000,00 te verzekeren. Dit dient voorafgaand aan de verzending per e-mail te worden gemeld aan onze planning of klantenservice, en zij dienen de verzekering per antwoord te bevestigen.

Verpakking:

Pakketten dienen adequaat te worden verpakt. Schade aan zendingen als gevolg van onvoldoende verpakking valt niet onder de verzekering, aangezien een stevige buitenverpakking (bij voorkeur een dubbellaagse doos) en voldoende opvulmateriaal normaal gesproken schade voorkomen. Als vuistregel geldt dat een pakket een val van 1 meter hoogte moet kunnen doorstaan, alsof het per ongeluk uit de handen van een chauffeur valt.

Mogelijke diensten:

• Mail (brieven en pakkies)
• Pakketten naar zowel bedrijven als particulieren met optionele Rembours (COD)
• Pakketten tot 20 kg naar afhaalpunten / pakketpunten
• Express voor pakketten en pallets
• Stukgoed tot 50 kg per pakket en 400 liter
• Pallets (mini, euro en blok)
• Langgoed tot 6 meter
• Koerier