Pakketten verzenden binnen Luxemburg vanaf € 6,25

Luxemburg, een klein, welvarend land in West-Europa, staat bekend als een belangrijk financieel centrum, de thuisbasis van Europese instellingen, en heeft een hoogontwikkelde multiculturele samenleving. De hoofdstad is Luxemburg-Stad (Ville de Luxembourg).

Logistieke Knooppunten
Het belangrijkste logistieke knooppunt is de Luchthaven Luxemburg (Findel), een significante luchtvrachthub (onder andere Cargolux). Het land maakt optimaal gebruik van zijn centrale ligging met uitstekende weg- en spoorverbindingen naar de grotere havens en logistieke centra in naburige landen (België, Duitsland, Frankrijk).

Onze Verzendservices Binnen Luxemburg
Voor zendingen binnen Luxemburg bieden wij de volgende diensten aan:

  • Mail: Levertijd 1-2 werkdagen. Kleine pakketten ('pakkies') worden behandeld als mailzendingen.
  • Pakketten: Levertijd 1-2 werkdagen. Rembours (COD) is mogelijk voor zowel afhaling bij pakketshops als voor deur-tot-deur levering.
  • Express: Levering de volgende dag vóór 12:00 uur of 17:00 uur. Leveringen vóór 9:00 uur dienen vooraf te worden aangevraagd bij de planning en zijn niet op elke locatie mogelijk.
  • Vracht: Levertijd 1-3 werkdagen.
Levering aan Particulieren
Wij hanteren speciale bezorgvensters voor particuliere ontvangers, vaak aan het eind van de middag of begin van de avond, reeds één dag na verzending. Levering op zaterdag is in veel regio's ook mogelijk.
  • Proactieve Communicatie: De ontvanger wordt proactief per e-mail geïnformeerd over de verwachte levering, inclusief een specifiek tijdvak. Het correct opgeven van het e-mailadres is hiervoor essentieel.
  • Flexibiliteit: Via een link kan de ontvanger de levering wijzigen naar bijvoorbeeld een afhaalpunt, andere leverdag, een afwijkend bezorgadres of toestemming geven om het pakket op een aangegeven plaats neer te zetten.
  • Niet Thuis: Indien de ontvanger niet thuis is, wordt hij geïnformeerd via een kennisgevingskaart en per e-mail. De ontvanger kan een nieuwe leverafspraak maken (dag en tijdvak kiezen) of het pakket alsnog naar een afhaalpunt of ander adres laten sturen.
  • Retourzending: Bij geen reactie binnen één week wordt het pakket automatisch retour gezonden.
  • Overige: Levering bij buren is toegestaan. Voor vrachtzendingen wordt de ontvanger vaak vooraf telefonisch gecontacteerd voor een leverafspraak. Levering geschiedt altijd tot aan de voordeur.
Levering aan Bedrijven
Pakketten naar bedrijven worden in de regel de volgende dag tijdens kantooruren aangeboden.
  • E-mailnotificatie: Bedrijven ontvangen ook een e-mailnotificatie. Dit is van belang, aangezien een bedrijf soms gevestigd is op een huisadres waar niet altijd iemand aanwezig is. Een afwijkende levering boeken is ook hier mogelijk.
  • Interne Levering: Bij grotere bedrijven wordt een e-mail verstuurd direct na levering, zodat de ontvanger binnen het bedrijf geïnformeerd is om te voorkomen dat het pakket intern zoekraakt.
  • Handtekening: Een handtekening is altijd vereist voor een zakelijke ontvanger, met uitzondering van mail. Voor 'Parcelletters' wordt vaak wel een handtekening verkregen bij bezorging van meerdere zendingen.
Benodigde Documenten
Alleen het verzendlabel dat online via Logicparcel wordt gegenereerd, is vereist voor zendingen binnen Luxemburg. Er zijn geen douanedocumenten nodig voor binnenlands goederenverkeer.

Aanvullende Verzekering
Het is mogelijk uw zending te verzekeren tot een bedrag van €50.000,00. Dit dient voorafgaand aan de verzending per e-mail aan onze planning of klantenservice te worden gemeld, waarna zij de verzekering per antwoord moeten bevestigen.

Verpakking
Pakketten dienen adequaat te worden verpakt. Schade als gevolg van onvoldoende verpakking valt niet onder de verzekering. Een stevige buitenverpakking (bij voorkeur een dubbellaagse doos) en voldoende opvulmateriaal zijn noodzakelijk om schade te voorkomen. Als richtlijn geldt dat een pakket bestand moet zijn tegen een val van 1 meter hoogte (dit simuleert het per ongeluk vallen uit de handen van een chauffeur).

Mogelijke Diensten
  • Mail (brieven en pakkies)
  • Pakketten naar bedrijven en particulieren met optionele Rembours (COD)
  • Pakketten tot 20 kg naar afhaalpunten / pakketpunten
  • Express voor pakketten en pallets
  • Stukgoed tot 50 kg per pakket en 400 liter
  • Pallets (mini, euro en blok)
  • Langgoed tot 6 meter
  • Koerier